Confidentialité de vos données
Dernière mise à jour : 8 juillet 2025
1. Qui sommes-nous ?
Conformis est une entreprise de formation pédagogique établie à Neuchâtel, Suisse, dont le site est accessible à l'adresse conformisds.pro. Nous concevons et diffusons des programmes de sensibilisation aux politiques internes à destination des équipes et des entreprises.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] ou par téléphone au +41 32 725 63 19.
2. Données que nous collectons
Selon la manière dont vous interagissez avec notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données de formulaire : prénom, nom de famille, adresse e-mail, numéro de téléphone et message transmis via le formulaire de contact de notre site.
- Données d'utilisation : pages consultées, durée des visites, source de trafic — collectées de façon agrégée via des outils d'analyse.
- Données de cookies : selon vos préférences, certains cookies peuvent être déposés lors de votre navigation. Consultez notre politique des cookies pour le détail.
3. Comment nous utilisons vos données
Les informations que vous nous transmettez sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements et établir un devis personnalisé.
- Planifier et organiser les programmes de formation demandés.
- Améliorer le contenu et l'ergonomie de notre site sur la base des statistiques de navigation.
- Vous envoyer, avec votre accord, des informations sur nos programmes et mises à jour.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins de profilage automatisé ou de prise de décision automatisée ayant un effet juridique ou similaire sur vous.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases suivantes, conformément au droit suisse applicable en matière de protection des données :
- Votre consentement — notamment pour les cookies non essentiels et les communications marketing.
- L'intérêt légitime — pour le traitement des demandes d'information et la gestion des relations commerciales.
- L'exécution d'un contrat — lorsqu'un programme de formation est commandé et mis en œuvre.
5. Cookies et outils de suivi
Notre site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement des pages, ainsi que des cookies optionnels liés à l'analyse de la fréquentation et à la publicité. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le panneau de gestion des cookies accessible en bas à gauche de chaque page.
Pour une description complète des catégories de cookies et de leur usage, consultez notre politique des cookies.
6. Partage avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires techniques agissant pour notre compte (hébergement, analyse d'audience, outils d'e-mail), dans les limites strictement nécessaires à l'exécution de leurs services et selon des conditions de traitement conformes au droit applicable.
Si notre site intègre des outils de mesure d'audience ou de publicité numérique (pixels), ces outils peuvent collecter des informations selon leurs propres politiques de confidentialité, que vous pouvez consulter sur les sites des fournisseurs concernés.
7. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, à la durée de la relation commerciale, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable. Les données analytiques agrégées peuvent être conservées plus longtemps sous forme non identifiante.
8. Vos droits
Vous disposez, sous réserve du droit applicable, des droits suivants concernant vos données :
- Droit d'accès aux données que nous détenons sur vous.
- Droit de correction des informations inexactes.
- Droit à la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans incidence sur le traitement déjà effectué.
- Droit de vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] en indiquant clairement votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
9. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Aucun système n'est infaillible, mais nous prenons la sécurité au sérieux et révisons régulièrement nos pratiques.
10. Données des mineurs
Nos services sont destinés à des professionnels et à des entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données par erreur, contactez-nous afin que nous puissions procéder à leur suppression.
11. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter toute évolution de nos pratiques ou du cadre réglementaire applicable. La version en vigueur est toujours celle accessible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée en en-tête.
12. Contact
Pour toute question, demande d'exercice de vos droits ou réclamation relative à la protection de vos données :
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +41 32 725 63 19
- Adresse : Conformis, Rue du Seyon 8, 2000 Neuchâtel, Suisse